よくある質問

• 外国人でも入居可能な物件かどうかを確認するには？

  当サイトに掲載されている物件は全て外国人入居可能な物件です。ビザの状況や保証人など、特別な要件がある場合は物件情報に明記されていますのでご安心ください。

• 日本で部屋を借りる際に日本語は必要ですか？

  日本語が話せなくても大丈夫です！当社は外国人のお客様専門の不動産会社として、多言語対応のスタッフが全てのお手続きをサポートいたします。

• 日本で部屋を借りる際に必要な書類は何ですか？

  主に必要な書類はパスポート、在留カード、給与明細や雇用契約書などの収入証明です。日本国内の緊急連絡先が必要な場合もありますが、当社が手続き全般をサポートいたしますのでご安心ください。

• 連帯保証人とは何ですか？必要ですか？

  ほとんどの物件で連帯保証人が必要です。個人の保証人がいない場合でも、保証会社をご紹介できますのでご安心ください。保証会社の利用は外国人のお客様でも一般的で、手数料をお支払いいただくことで家賃の保証等のサービスを受けられます。

• 礼金とは何ですか？返金されますか？

  礼金は貸主への感謝の意を表す伝統的な支払いです。通常、家賃1〜2ヶ月分で、返金されません。礼金なしの物件もご紹介可能ですので、ご希望に応じてお探しいたします。

• 家賃の支払い方法は？

  家賃は通常、日本の銀行口座からの振込で毎月同じ日に支払います。お支払いに関する手続きも全てサポートいたしますのでご安心ください。

• 契約期間途中で解約したい場合はどうすればよいですか？

  解約の場合、通常1〜2ヶ月前までに通知が必要です。契約によっては違約金が発生する場合もありますが、契約内容を一緒に確認させていただき、不測の事態を防ぎます。

• 家具付きの物件はありますか？

  日本のアパートは通常、家具なしが一般的です。ただし、家具付きのサービスアパートやゲストハウスもご用意しておりますので、ご希望に応じてご紹介させていただきます。

• ペットを飼うことはできますか？

  ペット可の物件は少し限られますが、ございます。ペット可物件は明確に表示されており、追加の敷金や家賃が必要な場合があります。ペットをお持ちの方は、その旨お知らせください。

• 部屋のメンテナンス問題が発生した場合はどうすればよいですか？

  メンテナンスの問題が発生した場合は、すぐにご連絡ください。大きな修理は家主が責任を持って対応し、当社が調整いたします。軽微な修理については、対処方法をアドバイスさせていただきます。

• 光熱費は家賃に含まれていますか？

  通常、電気、ガス、水道、インターネットなどの光熱費は家賃に含まれていません。別途契約・支払いが必要ですが、入居後の手続きは全てサポートいたしますのでご安心ください。

• 光熱費の契約はどのように行いますか？

  光熱費の契約は簡単です。地域の事業者（東京電力など）へのオンラインまたは電話での手続きをサポートいたします。住所や入居日などの基本情報をご提供いただき、契約後は使用量に応じて毎月請求されます。

• 光熱費の月額の目安はいくらですか？

  光熱費は使用量、季節、部屋の広さによって変動します。1人暮らしの小規模な部屋の場合の一般的な目安： • 電気代：月額5,000円〜10,000円 • ガス代：月額3,000円〜7,000円 • 水道代：2ヶ月で2,000円〜4,000円 • インターネット：月額3,500円〜6,000円

• 電気・ガス料金などの支払い方法は？

  光熱費は通常、月1回の支払いです。以下の方法から選べます： • 口座引き落とし（最も便利） • コンビニ支払い • オンライン決済

• アパートのガスの種類と開栓方法は？

  日本では都市ガス（都市部で一般的で比較的安価）とプロパンガス（地方で使用）の2種類があります。お湯を沸かしたり調理に使用します。ガスの開栓は技術者の訪問が必要ですが、手続きは当社がサポートいたします。